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一个行业的跌宕起伏

关于营销、文案、运营的13条思考!

Garbo 2019-03-17 66

习惯思考的人,运气不会太差。以下这些问题,希望能给你带来启发。



1、你想感性打动还是理性说服用户?


对于任何一个产品,消费者都会同时投入理性和感性,只是程度不一样。当感性更为突出的时候,尽量利用感性诉求挖掘消费者的情感和情绪。


反之,以理说服,怎么分析可观怎么来。最常见的还是情理结合,只是比例不同。


明明是一个非常感性的产品,还是春节特别上线,你别在那一个劲从头到尾的说理,除非你本来策划的就是想来一次尝试和突破。


2、信息正在变得越来越不值钱,知识也是!


在信息爆炸,知识尤为泛滥的今天,每一个人每天都在接受大量的信息,从早到晚,好像都没停过。


有时候想想,真是有点细思极恐。


相比于现代的人,古代的人接触到的知识量才多大,可能也就现在一个小学生的知识储备量。但是却有着那么多有才华的人,出现各种盛世。


而现在,你想要的信息和知识基本都可以在互联网、书籍上找到,但是每天却焦虑无比,一天不看新东西都感觉被世界遗忘。


问题出在哪?我觉得现在知识本身变得越来越不值钱,人人都可以获得一辈子都用不完的知识。


相反,思考和实践才应该是这个时代最重要的,也是最值钱的。差别也应该在这里!


3、文案的本质就是沟通!


文案这事,其实说白了就是在对的场景下用对的方式给对的人讲对的话。


之前听过一句话很有道理:一切竞争可能都还是认知的竞争。那么,对的文案可能是让认知聚焦的最好方式了。


4、想办法制造消费者心理上的缺乏感!


很多新品文案喜欢一上来就是“新品震撼上线”、“全场促销”、“年度巨献”、“独一无二”等等之类的。


很显然,这个是完完全全的自我角度,自己上新品了,非常激动,以为消费者也是和他们一样激动。


而现实是,对消费者来说可能是:关我屁事!


要知道,大部分人是不喜欢新事物的,都懒得去改变。你想让他们关注到你的新品,那首先应该让他们意识到与他们自己相关的问题,这才会有动机!


很简单,只要给他制造一个现实和理想之间的缺口,把现实和理想的平衡状态给打破(降低现实或提高理想),用户就会产生缺乏感,为了填补这个缺乏感,他们就会采取行动。




5、为什么别人要转你的文案到朋友圈?


人是社会化的,都想获得别人的关注和认可,分享这个行为可以说是人的社会本能。


问题来了:他为什么要分享你的文案?


太多经验告诉我,用户是喜欢干货的,但是仔细想想,喜欢干货和喜欢分享完全又是两码事。


你想要传播,那就不光是要关注内容本身是不是足够优质,更重要的是还要看用户转发了这个内容后,朋友圈的其他人会对他产生什么印象,他能得到什么?


比如说能够帮助别人、能够展示自己的高逼格、能提供谈资、能塑造自己的完美形象等等。


如果做不到,那你说,他为什么要在朋友圈转发你的内容?


6、猴子的条件反射。


有这么一个有趣的实验:5只猴子被关在一个笼子里,笼子上方挂一串香蕉,每当有猴子去摘香蕉,就会被实验人员用水龙头去喷所有猴子。


时间一长,猴子们都变乖了,建立了一去拿香蕉就会被喷的条件反射。这时候,实验人员换掉了一只猴子。


新猴子不知道规矩,马上就上去摘香蕉,结果是还没等实验人员拿水冲他们,其它猴子就把新猴子暴扁了一顿,慢慢新猴子也不去摘香蕉了。


就这样工作人员依次替换猴子,每只新猴子进去,都会有“摘香蕉——挨揍——不敢继续摘香蕉——看到别猴摘香蕉就上去扁”的过程。


最后,5只最初的猴子都被替换完了,已经没有猴子知道当初为什么不能摘香蕉了,但不能摘香蕉以及看到有猴子去摘香蕉就上去打,还是一直延续着。


7、当你有了不错的运营手段,干它就对了!


拼多多在最初期的时候,为什么可以不怎么花钱只用两星期就获得一百万微信用户?


其中一个很重要的原因是他们当时用了微信的一个规则,就是如果你下单就默认为关注。拼多多基于此做了一堆引流产品,比如说原价1块,现价1分的东西,一分钱就能得到各种各样的小玩意,那么下单微信就默认为关注。


而结果,他们用很便宜的价格快速得到了第一个100万用户,这比当时在微信上获取用户成本要低得多。


所以,当你有了最快得到用户的运营方法和策略,就赶紧去做这件事,市场不等人。



8、美国烟草公司的牛X的釜底抽薪!


上世纪六十年代,美国烟草公司发展迅猛,不过在各种媒体、政府、公益机构等不断的报道下,差点给烟草行业带来灭顶之灾。


更让所有人没想到的是,1969年7月,在美国国会的听证会上,各大烟草巨头在这个危机时刻提出了一个匪夷所思的要求:禁止电视台和电台播放香烟广告。该提议马上就获得通过,之后美国的电视电台再也没有出现香烟广告。


不过,出人意料的是随着禁止烟草广告法令的实施,烟草的销量却重新大涨,烟草行业利润大增,繁荣至今。


为什么会这样呢?


其实当时烟草公司这是釜底抽薪,他们通过立法禁止香烟广告自断宣传路径,其实也同时切断了反对方的宣传路径。结果,美国政府都被摆了一道。


9、这个套路赶紧收下!


之前读到过这么一个真实故事,说土耳其国王希望妇女不再戴面纱,刚开始他也是直接禁止,但遭到了强烈反对,根本落实不下去。但后来国王宣布,妓女必须佩戴面纱。这之后,土耳其戴面纱的习惯就慢慢消失了。


不管是做营销,还是写文案,有时候强行说服用户真的很难,但是换一个思路可能就很简单了。


10、营销运营人应该是创新者+历史学家


我们总说,营销运营人应该是创新者,不断突破和创造新的东西,不断引领趋势,不断去想出新的玩法。


而同时,营销人更应该成为一个好的历史学家,懂得分析其他品牌是如何一步步打造出现在的品牌力;过去这些品牌在历史上都做了哪些重大事件改变品牌地位;更知道他们在你现在这个阶段时的营销策略是怎样的。


千万不要只看别人现在,这样会被假象玩死。



11、营销文案最简单的3个步骤!


如果你总是不会写营销文案,有一个最简单的方法。找一个人模拟销售场景对话,问你三个问题:


1)我为什么要买你的这个产品?

2)这么厉害?我凭什么信你?

3)能不能等几天买?为什么现在就要买?


12、打广告就要想着打造超级符号。


在整个20世纪,可口可乐的广告可以说是铺天盖地,当时他们的营销策略也是很简单,就是各种铺广告。可口可乐那时CEO郭思达说:“我们的广告目标是,保证全世界每人每天都看到可口可乐的标志。”


你可能不知道,我们常看到的那个大红色棉袄圣诞老人的形象,就是可口可乐在1931年自己的广告中塑造的。


在此前,其实圣诞老人的形象并不统一,各种版本的都有,而可口可乐就把圣诞老人的形象固定了,在创作上还参照自己的红色,形成超级符号,在那时让人们想到圣诞老人就容易联想到可口可乐。


13、知识付费就是圈钱?


看到有多人认为知识付费就是圈钱,其实有点搞笑,虽然说现在的知识付费确实是对知识焦虑的贩卖,但是焦虑一直都存在,而知识付费实则是给了这些焦虑一个大福利。


你想想,现在很多知识付费的课程、老师都很牛,如果放在过去我们去上这些培训课,一个班几十人,可能得花几万块。


但是现在呢?课程内容差不多,有一对一的服务,还能看反复听课。多少钱呢?普遍只需要99元,可以说是远远低于这些知识本身的价格了。


不是这些知识太差,而是互联网上边际成本在不断降低,同样的课程,当有几万人听的时候,其实成本基本上已经很低了,所以你才能以那么低的价格享受这些知识。


以上,对你有启发吗?


来源:木木老贼(公众号:mumuseo)


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