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2020中国旅游行业复苏展望报告
zetin 2020-03-18 16:12
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受新冠病毒影响,我国旅游行业受影响较为突出。近日,艾瑞咨询发布了2020年中国酒店及旅游行业复苏展望报告,对疫情期间酒店旅游业用户的消费行为进行了分析,并对新冠疫情后的酒店旅游业推演及复苏进行了展望。


本文来源于广告门 adquan.com


根据艾瑞咨询近期的用户调研结果,消费者日常可选消费的11个行业中,短视频、游戏、在线教育受疫情影响相对较小,受疫情影响最重的前四大行业依次是:出境旅游(-0.85)、国内旅游(-0.74)、商务出差(-0.71)以及外出就餐(-0.70)。



疫情阶段,出境旅游受影响最为严重(-0.85);即使在3个月后,用户指数依然处于较低水平。同时,随着疫情在全球范围内迅速扩散,预计出境游的恢复速度将进一步放缓。除此之外,由于外出就餐、商务出差具备一定的刚性,在疫情结束后或率先回暖;预计疫情结束3个月后外出就餐的用户指数将恢复至正常消费需求平均值。



从用户研究的情况来看,尽管疫情期间旅游消费受到抑制,疫情结束后存在较强反弹动能。但预计国内旅游依然需要3个月以上的恢复期。还有一个多月将至的五一小长假仍处于疫情影响期内,国内长线游的用户需求依然受抑制。本地游、周边游或因空间距离较短、心理安全性较高有望率先在五一期间有一定程度的恢复。此外,根据数据显示,30岁以下、月收入2万以上的人群的反弹动力较强,或在疫情结束1个月以内率先恢复。

结合过往SARS疫情的经验,并结合当下分区分级的疫情防控政策,短期以都市游、郊区游为主要形式的短途旅游有望率先迎来复苏。同时,后续将以距离因素为主线,逐步向跨市、跨省游扩散。另外,考虑到出行卫生安全性以及家庭休闲刚需,以定制化、亲子化的自由行旅游方式将会加速渗透。



在当前时点,亚洲周边国家以及欧洲国家均出现了明显的疫情扩散。特别是韩国、意大利作为国民出境旅游的高频目的地,截止3月17日,韩国确诊8320例,意大利确诊27980例。相较其他几项细分,出境旅游的恢复预期仍具备较强的不确定性,存在复苏节点继续推迟的可能性。



根据目前新冠病毒疫情的走势,专家预期在4月底可以基本控制国内疫情。酒店旅游行业也顺应着疫情的推演大致分为四个阶段。目前解冻期内,餐饮行业正在恢复营业,各地复工正在陆续推进,本地消费有恢复的苗头。预计在7月内铁路、航空开始逐渐恢复,重归增长期预计还需等到下半年。



此外,不同行业复苏存在空间、人群等细分差异。空间上,从本地和周边开始复苏;品类上,从餐饮及景区开始复苏;人群上,从30岁及以下的年轻人开始复苏。因此,在旅游行业复苏初期,可重点关注本地及周边场景、30岁以下的人群。



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